铁军铸造： 高绩效团队的建设与管理
——打造能征善战的铁军团队
课程背景：
进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。前通用总裁杰克伟尔奇曾说：“团队的执行力决定企业的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。企业营销是龙头，打造高绩效铁军团队就是将个人执行力凝聚力成团队执行力!
铁军团队凝聚力的关键是统一思想、统一行动，心往一处想、力往一处使。团队凝聚力的建设来源于组.织成员思想高度统一,团队成员之间的相互融合和信赖,团队的高效沟通和协作对打造高效尤为重要.首先我们要了解团队究竟是什么？组建团队的过程中有哪些问题？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？团队管理者如何塑造自身带领力，激发团队成长。本课程通过老师对如何建设高效销售团队建设、带领力塑造、员工激励、带教辅导方法的讲解，使管理者不仅认识到团队和执行力的重要性，更需要进行相互的了解和融合，保持积极向上的心态和团队合作的思想。本课程讲授中除通俗易懂的理论外还配置了如团队建设、相互认识、性格分析的案例、测试、活动等来助推课程内容的活化，边学边感悟，增加团队沟通协作和相互融合的培训效果。
课程收益
1、学习铁军团队精神的关键，了解建设高绩效团队的方法；
2、提升团队带领的带领力，引领团队迈向绩效；
3、掌握有效激励员工的策略和方法，带人带心；
4、学习如何赋能员工提高绩效的工具和方法。
课程时间：2天晚 6小时/天
授课对象：管理干部
授课方式：理论讲授+研讨+演练+互动游戏
课程方式：讲授+小组研讨+互动交流
积分制管理：考勤+ 抢答成绩+演练成绩；形成奖惩制度。
2、小组竞赛制：可视化的积分+小组竞赛
3、建议评选优秀团队一名，优秀学员若干
课程大纲
第一讲、基础篇:团队与团队精神解读
一、打造高绩效团队的意义
1、VUCA时代，组.织需要团队和执行力
2、什么是团队？团队，群体，团体的差异
3、团队的五种机能障碍分析
4、人多力量大吗VS为何人少也会力量大
案例与工具：木桶原理+华盛顿合作定律解析
二、铁军团队精神解读
1、团队精神的三大要素
2、团结协作方能产生力量
3、铁军的三大要素
案例研讨：大雁南飞的启示
案例研讨：阿里铁军的三大法宝
第二讲、建设篇：高绩效团队建设“四力法“
一、塑造卓越带领力，形成团队影响力
1、员工愿意追随什么样的人？
2、分清管理与带领行为的区别
3、提升影响力的四大法宝
案例：（李云龙、阿里的带领特质分析）
练习：《管理素养自我认知》
二、树立规则，统一思想，增强凝聚力
1、规则在团队中的重要性
2、卓越团队价值观凝聚人心
3、阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核
三、危机意识，提前防范，形成止动力
1、危机感是团队的止动力
2、如何执行才能应对危机
3、华为的自我批判
案例：华为的危机感
四、战略目标，有效分解，形成牵引力
1、目标在团队中的引领作用
2、如何科学设定目标
3、如何的有效分解目标
实操：目标设定和分解技术PK
第三讲、激励篇：团队管理策略和激励方法
一、了解员工的性格有效沟通，建立良好交流与人际
1、员工希望上级如何沟通
2、员工最讨厌哪些带领的沟通行为
3、避免不尊重员工的六大行为
二、发挥带人带心的激励艺术，驱动和点燃员工内心
1、诊断员工需求：四类员工不同阶段的需求分析
2、认知带领行为：自身带领行为的认识
3、弹性发挥带领：不同员工的不同激励
案例：《王强为何会反弹》 测试：《带领行为测试》
三、有效的激励，驱动员工自动发自发高效执行
1、如何布置任务实施命令
案例：五种命令方式和不同效果
2、正激励：如何表扬员工才有效
3、负激励：如何正确的批评员工才有效果
4、如何“附和”员工
5、如何“安慰”员工
练习：如何使用“三明治式的批评
共创：赞美话术PK
第四讲 赋能篇：员工的绩效辅导与带教技巧
一、员工绩效辅导的:GROW法
1、聚焦目标4问：引导员工聚焦销售目标
2、了解现状3步法：了解当前差距和资源
3、探索行动方案：共同探讨执行方法
4、强化意愿说辞：鼓舞和激励迈向目标
5、有效的实施工作反馈：不断补强短板
参考案例：教练工具 GROW、对话案例
工具：积极性反馈与改善性反馈 、学员练习
二、工作中的指导和带教员工方法
1、准备学习：缓和员工情绪、做好带教导入
2、说明作业：清晰销售动作，说给对方听
3、让其试做：让对方试着做，从旁记录
4、查核结果：评价和反馈，给与明确反馈
5、带教指导时要避面禁忌的话
6、培养员工能力的五种方法
工具： OJT指导法练习、课堂演练
课程总结：知识与回顾，提问与解答
周黎辉老师 MTP管理才能和带领力发展专家
顶新集团MTP认证讲师、经理人
25年大型企业中高层管理的实战管理经验
中国知名高校管理与带领力课程特约讲师
阿里巴巴特聘讲师，浙江大学、上海交大、复旦大学、BOSS商学院、郑州大学、武汉大学特聘带领力讲师
曾任:顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管
曾任:创智管理顾问公司管理体系顾问，文博战略顾问；
中石化、国网、建行、农行、阿里巴巴、默沙东药业、理光、日立、索尼、英业大、恒风集团、中国联通、上汽通用、恒大、绿城集团等大型知名集团企业特聘讲师。
实战经历：
周黎辉老师以培养管理干部为己任，专注研究管理与带领力的理论与实践运用，擅长解决管理问题，是集管理者+培训师+管理顾问三位一体实战型“顾问式带领力培训专家”。
1、25年的企业管理实战经验：在顶新集团任职多年，经历六大部门，负责华东22家分公司管理工作，经历公司从2亿到15亿的发展历程，执行了公司（ERP）、（CRM），人才发展体系，目标执行等管理体系，多次获公司“绩优管理者”称号。
2、是数十家知名企业管理咨询专家：为中国联通进行带领力培育方案，6个月内助力企业选拔和培养10名优秀副总级、30名经理级；为中纺印染提供的战略和管理体系咨询，建立2套战略、流程体系，助力企业产值在原有基础上提升30%……
3、大型集团MTP讲师，管理才能和带领力培训专家：截至目前，累计为企业培养7000余名储备干部，4万余名在职管理干部，培训企覚n�900家以上，学员超50000人次，学员综合满意度与返聘率双高，2018年-2021年四年中，平均授课量为160天/年。
讲师特点：
1. 管理理论实践和管理实战结合的双料业绩型“顾问式带领力培训专家”。
2. 擅长根据客户需求进行诊断分析，授课关键节点把握，教学个性化实施，深受培训机构和学员好评，课程返聘率高。
3. 拥有中国生产力中心MTP原版研修教程和MTP讲师手册，针对客户需要不断新增和调整案例和教学内容，与时俱进，以“实战、实效、实用”的教学内容，帮助管理者提高带领力、解决管理难题，持续提升培训质量。
4. 理论功底扎实，思维逻辑严谨；实践案例、管理工具丰富，指导性强，学员吸收好；
教学风趣幽默，谈笑风生中与人共情；真知灼见的观点发人深思；
5.专注研发讲授MTP新任（储备）干部、优秀中层管理能力和中高层带领力修炼三大系列课程：
授课风格：
理论功底扎实、逻辑层次分明，案例丰富，善于将深刻的理论化为简单的言语，并加上对现场学员的把握，运用案例及讨论，支撑教学内容的递进，达到引导、教育、促进学员接受和改进的培训效果。在多年的培训中，被学员一直评价为一位“走得上讲台，进得了现场，授课精彩实战的好老师！”。
讲授课程体系：
部分服务的客户：
信息通讯：中国电信、中国联通、中国移动、阿里巴巴、大华科技、中通文博等。
制造行业：丘比食品、嘉里益海、理光、中国日立集团、顶新集团、美丽健、LG化学集团、顺丰速运、申通、上汽通用集团、英业达、美的集团、广州弘运物流、歌尔集团、春晖智控、默沙东药业、英联集团、新安集团、浙江中纺印染公司、华方科技、浙江传媒、好梦来集团、中国航油、湖州妇保、淮矿集团、贝因美公司、浙江恒风集团、广东鸿图科技、赛麟汽车。
银行/金融：中国银行、农行、建行、建信金科、邮储银行、贵州银行、华夏银行、紫金农商行南京分行、南京平安银行、中国出口信用保险天津分公司、上海太平洋保险、中国平安、太平保险、中国人寿、长城保险……
正*府企事业单位：国家电力人才发展中心、国家电网、中石化、中石油、国药控股上海生物医药、葛洲坝集团、中铁、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企业中心、上海船舶运输科学研究所、中铁四局城市轨道公司、茅台酒股份有限公司、安徽省交通控股集团……
公开课/研修班:
绿城房产《如何成为优秀经理人》6期 坤和房产《如何成为优秀经理人》6期
阿里巴巴群英堂《公众演讲与带领力》2期。 阿里巴巴《成为优秀管理者》2期。
浙江大学职业经理人研修班《卓越带领力》5期。
象山人事局经理人研修班《管理者有效沟通》5期。
淮南中小企业中心经理人研修班《管理者高效沟通》5期。
中石化各全国各分公司《团队沟通》《管理者有效沟通》12期
舟山房管局物业经理人研修班《带领力与高绩效团队执行力》4期。
中石化浙江公司《加油站站长管理技能提升培训》28期
顶新集团及美丽健《MTP集团内储备主管晋升培训系列》20期以上
部分学员反馈：
1、没有听周老师讲带领力之前，我以为我的管理团队综合素质可以打70分；听了周老师课中对卓越管理者的精彩内容后，我觉得我们管理干部差距太大了，最多只能打50分，所以还要请周老师来讲！ ——盟大集团 李总
2、这次新颖的交流互动式的培训，更有利于接受培训的内容，结合体会进行一定对工作，生活，思想的反思，有利于提高个人的思想素质。——浙江大学 陈老师
3、周老师是中国最成功的实战派带领力培训师之一，他的课程深受我们管理干部学员欢迎！ ——中裕集团 HR丁总
4、周老师具有这么多年大型企业管理经验，他的培训课程最容易让学员理解接受和实践运用。 ——浙江恒风集团有限公司 HR
5、听朋友说，周老师的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。 ——万汇电子有限公司 董事长陈生
6、周老师是最优秀的管理咨询与培训老师，他讲管理深受学员的欢迎，而且课后还能解答很多学员提出的管理问题，学员们很信服他 ——美丽健乳品 高生
7、周老师的课，集深刻的道理、丰富的经验、还有激情和风趣幽默于一身。 ——贝婴美 卢老师
8、我曾经听过北京一些教授的课，感觉不错。现在听了周老师的课，感觉也很好，而且是那种不仅好听，而且好用的好。 ——舟山某物业 经理人任先生
9、我很羡慕周老师的演讲。周老师的演讲特别流畅，特别有激情，逻辑非常好，很有鼓动性。我也想哪天也能达到老师这样的水平啊 ——中石化2013站长班
10、周老师的授课有料有货，实战性强，能应对和指导学员提出的管理难题，很超值！ ——伊的家 HR 经理 贺杰
周黎辉老师版拳课程