在父亲失智后，平云认为琼瑶始终无法真正接受这件事，似乎对对方而言，“不再记得您，无法对您说爱，就是没有灵魂的肉体，就不值得活下去，不如去安乐死”，可是对子女而言，“他不记得我们，但我们对他的记忆还在，不会因此影响我们对他的敬爱”，他引用蔡佳芬医师书上的话提醒琼瑶，“他的记忆失落了，但他仍渴求爱与被爱”。
此外，平云也还原了父亲送进医院的种种经过、情况，文内所述与琼瑶的说法出现歧异，他直言，“没有人会期望看到自己父亲卧病在床”，父亲住院一年多来，到处奔波、心力交瘁的从来就不是只有对方一人，同时也对双方说法、认知产生落差感到遗憾，希望原本可以引起社会大众对长照议题关心的正面讨论，不要流于个人的负面情绪发洩，“衷心希望关于这件家务事的纷纷扰扰，能够到此为止”。
代为发文的平鑫涛孙女也写下，“现实终究不是戏，没有这么多的算计，只有不同的立场，这才是真相”，强调父亲多年来注重隐私，基于对爷爷的尊重也一直对琼瑶以礼相待，更一再隐忍许多莫须有的指控，无奈家务事沦为世人茶馀饭后的话题，最后选择站出来澄清，并希望关心此事的大众，可以看看这封公开信，“没有华美的词藻，没有戏剧化的台词，没有激烈的情绪，只有身为人子最深的哀痛与不捨”。
平鑫涛和琼瑶有孩子吗
平鑫涛孙女脸书全文：
现实终究不是戏，没有这么多的算计，只有不同的立场，这才是真相。