张扬员是湖南怀化人，1987年辞职到广州发展，经过几年打拼拥有百万资产，由于受不了诱人有了婚外情，妻子决然地和他离了婚，女儿跟着他生活。他经常在外应酬，年幼的女儿张阅扬没有人照顾，一次在家里被开水烫伤，虽然经过整容，但手和脸部还是留下了疤痕。为了补偿，张扬员从小学开始就把女儿送到贵族学校。2004年，张阅扬大学毕业，尽管有名牌大学的学历，但很多单位都因为他脸上的疤痕拒绝了他，在数次被拒绝之后，张阅扬的心理底线彻底崩溃，在极度抑郁中自杀。
田传成是川东达州人，50年代当兵去了朝鲜，成了一名抗美援朝的志愿军人。十多年前从外贸公司退休，妻子周蔓容是位退休护士，夫妇俩育有一儿一女。长子田建在达州钢铁总公司开小车，女儿田莉梅在一家保险公司任业务主管，其夫程永强是达州电信公司的一名工程技术人员，夫妻俩工作繁忙，便将女儿程星交由外公外婆照看。
爸爸的巨大一寸一寸进去 父亲酒醉后给女儿巨大打击
2006年6月29日下午2点，7岁的程星吵着让外公带自己去舅舅居住的五一花园小区游泳池游泳。本来说好当天下午由爸爸程永强带去游泳的，可到了时间，仍不见他身影，程星吵闹不休，田传成便给女儿打电话，问她怎么办？
田莉梅结婚近5年一直不见怀孕，小俩口几乎把全国大大小小的不孕不育医院都跑遍了，后来做了人工试管婴儿，到32岁才生下这个宝贝女儿，对女儿的安全问题相当小心。她让爸爸一定等着丈夫，因为程星刚学会游泳不久，田传成只得又给女婿打电话，结果手机关机。禁不住外孙的苦求和吵闹，田传成带着程星来到游泳池，将外孙交给救生员看管后，自己便去买票。
在售票口，凡事喜欢较真的他为游泳池工作人员上门推销时说游泳票只需15元，现在却变成20元的欺骗行为交涉了十多分钟，待他买好票走进泳池找外孙时，却怎么也找不到。那位救生员解释说，他见游泳池内有人违规跳水，便跑过去管教，回来没看到孩子，还以为老人已领走了。
不一会儿，就听见游泳池内有人尖叫起来：“天啊！池底下躺着一个孩子……”救生员闻讯跳下水，将昏迷不醒的孩子捞起来，田传成定眼一看，正是宝贝外孙程星。救生员在对程星做过简单的控水急救后，见情况不妙，当即叫了救护车将他送到市中心医院抢救。路上，七十多岁高龄的外公急得心脏病发作，倒在地上不醒人事，医生将他和外孙一起推进了急救室。等他醒来时小外孙仍在抢救，田传成急忙通知家人。
周蔓容和女儿风急火燎地奔到医院，还没等她们缓过神，医生将一张病危通知书递给田莉梅签字，田莉梅感觉如天塌了一般，冲到爸爸面前叫道：“谁叫你带程星去游泳的！你赔我女儿呀……”本就十分悔疚和悲痛的田传成被女儿一阵埋怨，顿时四肢发软，血压升高，瘫倒在地……幸好医生救治及时，田传成不久就缓过劲来，他握着老伴的手，痛心疾首。
程永强因公司临时召开一个紧急会议而关闭了手机，直到下午4点才接到消息，便急匆匆地赶到医院。不久，程星的爷爷奶奶也赶来了，两家亲人抱头痛哭……
痛失爱子
老父唤不回悲情女儿心
然而，7岁的程星终究没有挺过这一关，在重症监护室抢救一周后，于7月6日早晨，因肺水肿引发多器人衰竭不幸死亡。当周蔓容扶着颤巍巍的田传成赶到时，程星的遗体已准备运去太平间，哭得死去活来的田莉梅看见爸爸后，疯了一般冲过去抓住他的衣领，使劲摇晃叫喊：“都怪你害人，赔我女儿！你赔我女儿啊！”田传成老泪纵横，任凭女儿推搡怒骂……
处理完程星的后事，五一花园物业公司最终付给程永强夫妇42万元赔偿，但再多的钱都弥补不了夫妻俩内心巨大的伤痛。半年后，田莉梅向程永强提出，她不想面对爸爸，想买房搬走。
2007年10月初，夫妇俩花了50万元买了一套三房二厅的电梯房。然而，程永强却无法摆脱失子之痛，整天无精打彩，后来他干脆辞去工作，开始在麻将桌上消磨内心的痛苦。而田莉梅整天以泪洗面，情绪极度低沉。