故事一：发生在美国。一对老夫妻深夜走进一家旅馆投宿，但旅馆已经客满。老人很失望，发愁漫漫长夜何处栖身。前台侍者把老人引到后面一个房间，“也许它不是最好，但至少你们不必再奔波了。”房间不奢华却干净整洁，老人在这里度过一个舒适的夜晚。第二天，当他们要结账时，侍者说：“不用了，那是我的房间。祝你们旅途愉快。”原来，侍者自己在前台凑合了一宿。老人十分感动：“孩子，你是我们见到过的最好的旅店经营人。你会得到回报的。”

　　一天，侍者收到一封信，里面有一张去纽约的单程机票。他按信中所示来到一座金碧辉煌的大楼。原来，那夜他接待的是一个亿万富翁。富翁为这个侍者买下了这座豪华的大酒店，并让他做了酒店的经理——这就是著名的希尔顿饭店和它首任经理的传奇故事。

　　故事二：发生在邢台市平乡县（市）。S先生是地道的农民，与所有人一样一心想摆脱脸朝黄土背朝天的穷苦生活。他凑钱在家制作档案袋、档案盒，当把大把大把钞票变成一堆档案盒、档案袋的时候，忽然发现，这东西没人要！他像没头苍蝇般四处乱撞，毫无效果。一天，他漫无目的地走在石家庄街头，发现一个老人摔倒，路人们或躲开或观望，无人上前施救。他扶起老人，把老人送到附近医院，掏出仅有的十几块钱，帮老人挂了号。口袋空空的他此时只要两个选择，要么离开这个属于别人的城市，要么离开这个属于自己的人生。当他的双腿刚要迈出医院大门的时候，老人的儿子来了。老人的儿子在一家大型国企分管行正工作。后来，这家企业购买了它的全部库存，并与他签订了长期供货合同。如今，S先生已是千万富翁了。

　　故事三：发生在邢台市临城县（市）。文化革.命中，河北省（委）一位前带领被下放到临城县（市）劳动改造，住在县（市）招待所。除了劳动，老人要照顾精神失常的老伴，还要拖着疲惫的身子跟普通职工一样到食堂排队打饭。因为是走资派，冷汤剩饭在所难免。招待所有个年轻的员工（有的说是临时工）见老人可怜，每天帮这一对老夫妇打饭，顺便帮点其他的帮。过了一段时间，上级通知老人回京。动身前一天晚上，老人问小伙子，“明天我去北京，你敢送我么？”（要知道，当时跟走资派划不清界限可是大问题呀！）“敢。”小伙子回答。到京几天后，小伙子回临城办手续调到了北京。

　　人人都希望改变命运的机会眷顾自己。有的人一生都在等，有的人积极为机会的到来做准备，他们懂得，机会是为有准备的人提供的。不过，这种准除了知识的、专业的、能力的。更主要的是还有服务他人的情操。人是社会的人，一个人服务别人的能力有多大，人生的成就就有多大——想做人上人，先从服务人开始！