据南充市消防支队指挥中心的记录显示，他们10：33接到报警，随后，指挥中心立即调派顺庆区育英路消防中队4车20人前往现场处置。
育英路消防中队副中队长刘凯说，中队刚好有一辆消防车在外面加油，正在返回中队途中，他便通知对方直接赶赴火灾现场。停放在中队的三辆泡沫水罐车、抢险救援车和供水车，拉响警报，依次从中队出发。
三台车驶出中队大门，右转，驶上目前正处于封闭施工的育英路，再行驶10多米后，消防车就可驶出工地的大门，到达五星小学门口，这条路，是消防硻n鋈氲奈ㄒ煌ǖ馈�
10时35分，三辆消防车行驶至五星小学门口时，发现唯一的通道已经被停放的私家车堵塞，救援车辆根本无法通过。
伴随着警报声，消防人兵及现场执勤交警大声喊话，通知车主挪车。期间，有听到警报声的车主陆续赶来挪车，先前拥堵的道路终于“撕开”了一道口子，但仍有几辆车的车主一直未到场。
消防车剐蹭开道
两违停车受损
“已经耽搁了三四分钟，警情就是命令，实在不能再等了。”刘凯说，由于现场仍有违停的私家车未挪开，通道依然狭窄，消防车要开过去，必须穿过十分狭小的“S形空隙”。
第一辆是泡沫罐车，体型相对较小，司机小心翼翼，顺利从“S型空隙”中驶了出去。
擦挂，发生在体型更大一些的第二辆车上，这是一辆长8.7米、宽2.5米、带吊臂的抢险救援车。当时，第二辆车司机沿着第一辆消防车的行驶路径开，不过，这辆体型更大的消防车，最终败给了“S型空隙”：其左侧车身剐蹭了一辆红色尼桑轿车，并导致后者前方保险杠脱落，而消防车右前方车头，又碰上了另一辆停在路边的小车。因为擦挂，两辆车的位置都发生了移动。随后，消防车顺利驶出。