柳传志常言：“不生事，不怕事，天下无事；能善人，能恶人，方能正人。”
能善人，是所谓菩萨心肠，能恶人，是所谓霹雳手段，两者必须相辅相成。纵观联想发展史，从当年进出口许可证难题、联想桥四通桥冠名、香港联想危机、杨元庆与阿梅里奥的冲突等种种困境，他所呈现出的“能善人”与“能恶人”之法，何时该“霹雳手段”，何时该“菩萨心肠”，几乎可以成为一部“冲突”教课书。
在柳处理与孙的关系上，完整体现了这一点。
图注：柳传志与何伊凡
同日，我在融科资讯中心拜访了柳传志。他认为，当年情况是“孙要从一个大船里面造一只小船出去”，“那怎么能行？破坏力会很大，当然这涉及到分量问题，就像一个人每天吃半斤饭，这里面有一两是有毒的东西，分量不大，但危害性很大，主要是这个问题。”
柳以爱才、识才、善于培养人才著称，但若有人触犯其原则与底线，他也会立刻施以霹雳手段。
关于孙宏斌当时在联想的位置，外界有一种误读，认为他位高拳重，已隐隐可以与柳抗衡，但多位“联想系”旧人透露，当时还是老同志全面掌拳，而提拔年轻干部的过程中，郭为都要比孙宏斌地位高多了，孙宏斌只是一个市场二部经理。