作为增长的一部分，我们预计电子商务在中国的渗透率将会更高，这可能会令西方感到惊讶。如今，中国消费者在网上可以购买各种商品，从有机食品到豪华汽车。在未来五年内，在线购物人群将会因为品类的增加不断拓宽。根据预测，在美国只有诸如书籍和服装等五个品类捕获了超过40%的购物者，而在中国则是从小吃到金融服务的15个类别。
中国电子商务的独特优势
中国独特的零售历史造就了这个国家成为世界上最先进的数字市场之一。借助于成熟的消费者、庞大的交易量、供应链的快速创新，以及社交媒体、多媒体和其他渠道的整合，中国的网络环境让我们对未来零售有了更多了解。中国的在线市场中，消费者、品牌和购物平台有几个明显区分于西方在线市场的关键特征。