导游：茶叶你买了多少钱？680嘛，把你的团费花出来嘛，你低价团嘛，你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的。

曹女士称，自己当时持有3680元的旅游卡，自费700多元钱，曹女士认为导游的意思是每个店必须消费2000元以上。

曹女士拍摄双方冲突视频欲投诉，然而导游却不以为然，说游客是“一堆臭狗屎”，甚至还说不怕投诉：“投诉去嘛！你这个投诉有效？我不相信这个天下恶人可以逍遥法外，我知道你身份证，我要去找你，找找这个人为什么能够这样安然自得”。

视频曝光后，网友们表示十分愤怒：

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