奥地利航空在显示台湾时,在其后缀标注了中华民国字样。
外国航空公司错误标注港澳台地区的行为,曾在1月12日当天受到中国民航局的严厉批评。
中国民航局网站1月12日声明称,针对达美航空人网将西藏、台湾列为“国家”事件,民航局高度关注,第一时间约谈达美航空公司相关负责人,责令其查明事实,立即整改,并将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时,民航局要求达美航空立即公开进行道歉。
同时,民航局在上述声明中称,将要求运营至中国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查,严格遵守中国法律法规,杜绝同类事件发生。
达美航空已在1月12日晚间就针对将西藏、台湾列为“国家”事件,在人网发出公开致歉信。
达美航空称:对于在人方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误,表示由衷的歉意!已经采取紧急措施,纠正了网站上已经发现的错误。
达美航空在致歉信中称,中国是达美最重要的市场之一,该公司致力于为中国市场和中国客户服务。