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 活动现场

活动现场

为市民答疑解惑

为市民答疑解惑

诚信宣誓

诚信宣誓

现场受理投诉

现场受理投诉

中国吉安网讯(记者陈一雪)3月15日上午,以“品质消费·美好生活”为主题的2018年“3·15”国际消费者拳益日宣传咨询服务活动在市中心城区人民广场举行,市市场和质量监督管理局、消协、卫计(委)、食药监、农业、旅游、房管、物价、水、电、人民银行、烟草等部门联合开展法律法规宣传,受理消费者投诉,提供咨询服务,为广大市民释疑解惑。

活动现场,不少市民围在展台前咨询自己想要了解的内容。同时,市市场和监督质量管理局、市消协通过现场设点的方式,当场受理消费者投诉。数月前,68岁的市民刘福盛在一家超市买了两包水饺,出门的时候,超市工作人员告诉他凭小票还可以参与抽奖。结果一抽就抽中了一等奖,奖品是和田金镶玉。“因为中的是一等奖1000元,我觉得自己运气很好,我看和田金镶玉挂件吊牌的标价是1498元,所以我就另付了498元买了那个挂件。”回家后,刘先生思来想去觉得自己掉入“陷阱”了。对于刘先生的投诉,市市场和质量监督管理局执法人员龙海洋表示,商家利用老年人不懂这种销售手段的心态进行抽奖,“我们下一步,会着重打击此类行为,分类进行处理,对超市进行拉网式整治。”

记者了解到,此次“3·15”活动现场,除市直单位进行法律法规宣传、提供现场咨询投诉受理和教授真假商品识别鉴定技巧外,还组.织了24家经营单位进行品牌展示,市保险行业协会组.织27家保险公司提供咨询和接受群众市场反馈服务。其中,活动现场咨询台接待咨询429人次,市直部门共现场受理各类投诉举报建议25条,发放宣传资料2000余份,摆放15块宣传展板。

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