第一步：改组董事会。2011年6月30日，国美电器在香港召开了股东周年大会，在杜鹃与外方投资人的斡旋之下，董事会成员从13人重回11人，其中有7人是公认的“保黄派”董事。
除此之外，董事会还通过了两条规定：一是董事会增发新股授拳比例从过去占已发行股本20%降至5%，要知道，当年陈晓正是利用董事会增发新股来稀释黄氏家族的股拳；二是董事会获得回购股票授拳，回购比例不超过已发行股本的10%。
这两条规定的通过，让作为国美大股东的黄光裕和杜鹃，从制度上不会再遭遇来自内部的突然逼宫。
第二步：大木棍+定心丸，安抚管理层。搞定了董事会，杜鹃就开始着手清理管理层。为了公司的稳定和业务的发展，杜鹃不可能把他们通通炒掉，因此她的选择是：一边挥舞大木棍，一边给吃定心丸，既显菩萨心肠，又用霹雳手段。
第三步：学会如何打理一个千亿帝国。为了尽快熟悉业务，杜鹃经常到国美的门店转悠。
2013年，国美提出了“信”文化，进一步优化门店，成为全渠道零售商，结果当年即实现了扭亏为盈，前一年的净亏8亿转为盈利9亿！
2014年，国美实现销售收入603.6亿元，同比上升7.0%，净利增长43.4%至12.8亿元；2015年，国美实现销售收入646.0亿元人民币，同比增长7%，连续12个季度实现逆势增长。
从未涉足零售行业的杜鹃，在过去几年的打磨血拼中成为了一位十分具有狼性的女超人，在稳固位置之后，用了2年时间，就把公司从亏损8亿到盈利12亿！带领国美一步一脚印地收复失地，改造供应链，接着向大数据转型，把基础打好，让黄光裕在出狱之后，还有资本大展拳脚。
她曾在监狱里探望黄光裕时讲过：“没事儿，老公，你出狱时，我给你一个更好的国美。”为了这一句承诺，她撑起整个国美。
