与杭州淳安9岁失联女童章子欣的父亲章军坚守救援现场期盼失联女儿讯息不同，章子欣的亲生母亲曾女士至今未公开露面，也没有从老家重庆赶赴浙江。在章军报警女儿失联的7月8日，恰逢曾女士如约从重庆专程到杭州办理离婚手续，当天上午，章军与曾女士在淳安县（市）民正局办理了离婚手续，在求见女儿不得后，曾女士离浙返回重庆。
种种“反常行为”引发了网友对章子欣母亲的质疑。更有一些网友怀疑，她是否与女童失联事件本身有直接关系。
杭州警方称，目前没有发现孩子母亲有涉案嫌疑。
7月11日晚，澎湃新闻电话采访了远在重庆老家的曾女士，在接受采访中，她对网友的质疑和网络传言进行了正面回复。江近距离守候女儿的讯息，嗓音疲惫的曾女士给出了很现实的回答：“我想来，但实在是没有钱。上次来杭州办离婚手续的路费还是借的，还欠着。”
家庭拮据导致章子欣生母无法到浙江
曾女士告诉澎湃新闻，在确认女儿失联后，由于担心女儿，她一直处于失眠状态，时不时会刷新闻报道了解女儿的情况。
远在重庆山区老家的她，只能通过与女儿的姑父电话联系，或向自己联系的记者打听最新进展。但拮据的家庭，成为她到浙江象山的最大阻碍。
她在电话中向澎湃新闻表示，因生活拮据，此前为筹集赶赴浙江与章军办理离婚手续的路费，她已欠下亲朋6000元外债。前债未了，她无颜再向亲朋开口。窘迫的经济条件让她无法承受再次远途出行。
曾女士告诉澎湃新闻，她目前在广东东莞某硅胶厂工作，主要工作是为工厂的成品进行安全检查。平均月收入3000元。虽然在广东工作，生活上会有同在那边打工的父亲和其他亲戚帮衬，但她要独力承担房租和生活开支，并与父亲一起定期寄钱回老家。一来二去，极少存款。
对于为何不向前夫暂借经费前往浙江，她表示，自己4年前离家出走后，因腰部旧伤病发，当时章军主动提出要为她承担医疗费用，她拒绝了。离婚后，她更不可能会去花前夫的钱。
她向澎湃新闻介绍，她山区老家的经济不发达，外出务工是当地人的主要选择。自己与前夫章军，也是她17岁在杭州打工时相识的。2010年，他们有了章子欣。当时自己年纪太小，直到2013年才与前夫领到结婚证。
婚后感情破裂离家出走
章子欣出生后，公公婆婆帮着带小孩。虽然已和丈夫离婚，但她依旧说，公公婆婆都是善良和善的好人。“结婚后，本身就直性子的我和脾气同样火爆的章军时不时会因为家庭琐事争吵、冲突，感情也逐渐破裂。2015年，又一次家庭矛盾爆发后，我选择离家出走，只身前往我爸爸务工的广州。那一年我23岁。由于无力抚养女儿，我只能把女儿留在公婆家。”曾女士说。