“虽然章军脾气经常会暴躁，婚后经常吵架，甚至打架，但家庭冲突都是互有来往，谈不上家暴（编注：和此前说法有异），双方都有责任。我出走的主要还是基于双方感情的破裂。”她说。
她告诉澎湃新闻，刚离家时，她还经常通过电话等方式与女儿联系，也给他们父女俩邮寄她买的衣物。繁重的工作，时间的推移，后来联系的次数逐渐减少。其间，章军多次联系她，劝她回家，但被自认为感情已完全破裂的她拒绝了，她还多次提出要离婚。本年经多次沟通，章军最终同意离婚，并与曾女士约定7月初在千岛湖办理离婚手续。
曾女士透露：“为了筹集到浙江的路费，我向亲朋借了6000元，在老家舅舅的陪同下，7月7日抵达淳安，8日上午与章军到县（市）民正局办理了离婚手续。之后我就买了火车站票与舅舅一起返回了重庆。”
她说，办离婚手续期间，自己并不知道女儿已经失联，也很想见见女儿。提出要求后，章军说女儿被人带出去玩了，由于章军和公婆一直很疼爱女儿，所以她并不十分在意，随后带着遗憾离去。直至7月10日女儿姑父发来消息和新闻链接，才知道女儿已失联，当时她已返回重庆。