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亚太各地的市场有着不同的发展态势。实际上,市场之间的差异比相似点更加显著。举例来说,印度尼西亚的所有乳制品销量中,有48%是奶粉,而在中国和印度,奶粉所占的比例却很低。在中国,现代渠道占据了杂货零售销售的大多数份额,而在印度,这个数字却很小。每个市场都有一家独大的电商平台,比如中国的阿里巴巴、东南亚的Lazada和印度的Flipkart。鉴于分散化的市场特点,每个市场都需要一个高度定制化的渗透方法。

在亚太各地的市场中,渠道格局的发展也有明显差异。纵观整个亚太地区,现代渠道的发展并不均衡,近年来越南和印尼的扩张速度快于泰国和马来西亚。商超渠道的快速普及,反映了各个市场的差异:从汽车拥有率到国家贸易保护措施,再到本地消费者的偏好。比如在印尼,迷你超市和便利店等小型零售业态更受欢迎,在过去十年的年均增长率高达21%。在中国,虽然大多数产品通过现代渠道销售,但母婴店业态不断扩大规模,从2010年起年均增长13%,共计61,000家网点。品牌商需要认识到这一趋势,并将目标锁定这些快速发展的渠道。

同样地,在亚洲发展中国家,不同市场的电商发展形式不一。整体来看,亚洲的互联网呈现了前所未有的快速发展态势,尤其是移动电商,中国是该领域的领跑者。从2010年起,中国电商销售的年均涨幅高达60%。一线市场的互联网零售渗透率达到了15%,购物者已经习惯于在网上浏览和购买商品,提供有关产品的评论。相比较而言,印尼、马来西亚和菲律宾的电商销售增长较慢,同期的年均增长率在10%左右,渗透率在0.5%和2%之间。不同的商品品类迁移到网上销售的速度也有所不同。比如说,纸尿裤品类的互联网零售渗透率远低于冲动购买型产品和生鲜食品。即便是在同一个品类中,比如咖啡胶囊和速溶咖啡等不同产品的迁移速度也有所不同。不论各个市场、品类和产品的接受程度如何,新技术正在不断改变消费品公司开发产品、经营消费者、销售和交付产品的方式。

有些公司看清了这些差异,他们通过遵循以下几个基本规则,获得了超越竞争对手的优势。

聚焦,聚焦,聚焦。在当今这个多样化的环境中,我们建议公司不遗余力地聚焦于核心市场中的少数几个关键产品和品牌,目标是占据领先地位(无论是通过自然增长还是合并收购的方式)。通过聚焦,公司可以提供最大程度的支持来确保成功。比如说,扩大对线上广告的投入是实现目标声音份额的关键。越南公司Masan就采用了这种聚焦式的发展方式,该公司将品牌鱼酱的目标锁定在欠发达但增长迅速的市场,凭借高端产品进入市场,在该领域中建立了领先地位,随后扩张到大众市场。最终凭借从平价到超高端的一系列产品,将竞争对手排除在外。

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