有时也难免会遇到难缠的顾客，遇到这样的顾客，陈磊师傅也是满脸笑容，耐心地解答，直到顾客满意。陈磊师傅听说“苏宁专门设立”8月28日快递员节“，旨在向奋战在一线员工表现致敬。”他感谢苏宁给予提供平台，使自己人生价值得到升华，他热爱自己的岗位，用真诚服务于每一位顾客。
02号 付建强
苏宁东北区沈阳物流公司网点运营部沈阳故宫快递点
2017年入夏以来，遭遇大范围高温天气袭击。屋内是阵阵闷热，屋外是烈日炎炎。但并没有阻止沈阳苏宁物流网点运营部故宫快递点付建强开着他那辆装满了包裹的快递车，挨家挨户逐个派送。
付建强师傅2015年入司以来，担任沈阳苏宁物流网点运营部快递员，工作勤勤恳恳、任劳任怨，始终坚持按照苏宁服务标准进行工作，深受带领、同事和顾客的一致认可与好评。沈阳的天气一直不稳定，常有暴雨交加后异常炎热的天气，但并未阻挡他的送件速递与热情。818燃烧节如约而至，站点里的货物堆满屋院。顶着派送压力大、环境艰苦的付建强，出色的完成派送任务，获得了同事的一致好评，并得到了带领的认可。
因618、818等大促期间货量暴涨，不能及时的将包裹送到顾客手中。有些客户骂骂咧咧：“神经病，不能早点么？都休息了”可他总是微笑着请顾客理解并签收。在这样尴尬的情况下，依然并没有动摇他为顾客服务的决心，坚持微笑服务于每一位顾客。不管多大多沉的商品，他从不向顾客提出任何条件，而是坚持送货上楼原则。他时常骑着那辆装满包裹的电动车，穿梭在大街小巷、挨家挨户的派送，即使摔倒，无暇顾及是否受伤，而是担心是否给予顾客造成损失，看着他生满茧的手感动了无数个收件人的心。