财经观察
外卖平台之争的背后
目前,市场有多家外卖平台,包括美团外卖、饿了么、百度外卖、口碑外卖、到家美食会等。虽然第三方研究机构基于各种原因所给出的市场份额并不一致,然而不能否认,目前美团外卖和饿了么占据了最多的市场份额,百度外卖和口碑外卖也具有一定影响力。美团早在2011年起就接受了阿里的注资;后阿里又持续跟投,保持了约10%的美团股份。同时,阿里也加大了对饿了么的投资。而到家美食会于2015年宣布完成D轮融资,京东领投,此前,京东就曾投资该平台,并表示看好到家美食会的发展。
目前中国几大外卖平台背后的股东主要是腾讯、阿里、百度京东,可以说,外卖平台市场份额之争的背后是股东的利益之争。O2O到家外卖业务在经历了大浪淘沙后格局逐步清晰,不过为了抢占并稳定市场份额,四家大型互联网公司的O2O之争还在继续。目前,各个外卖平台针对顾客的优惠活动都在持续,几乎单单都有红包。对于顾客来说,补贴大战从未停歇,或许也是好事。饿了么不幸成为央视315晚会第一个被曝光的企业。央视记者经过实地调查,称饿了么采用“黑作坊”,没有顾忌到消费者的实际利益。在“饿了么”网站上,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流,不堪入目。一时间饿了么也被推到了舆论的风口浪尖。有媒体在当下又将镜头对准了饿了么的送餐员,让我们看看一位普通的上海饿了么外卖送餐员背后又有什么故事。
2016年3月16日,午餐前的一个小时,上海虹口区的一家黄焖鸡米饭店铺内,刚刚完成一单配送员的老张带上印有“饿了么”标识的蓝色头盔,打开手机准备开始下一单的工作。一个配送站的四名骑手,就这样快速日复一日投入到每天的作战中。方圆三公里的餐馆、商务楼、小区、学校,成为他们的主战场。