上世纪90年代,中国改革开放恰好赶上以数字技术为代表的新一轮电子工业革.命,华为和联想就是受益于这样的产业大环境,崛起的两家最具代表性的中国民营企业。
不久前,在被表彰的100位改革开放杰出贡献对象中,柳传志入选而任正非落选。舆论普遍对此感到不解。
此前“5G投票事件”同样涉及华为和联想两家企业,包括马云、李彦宏、刘强东等百位企业家力挺联想,华为也否认了“联想mai国”,但对“美帝良心”,当时用户的吐槽式“围攻”仍然一浪高过一浪。
最近的“孟晚舟事件”中,几乎没有中国企业家站出来声援,但事件在国内很快成为了全民瞩目的焦点,无数网民力挺孟晚舟和华为,中国正府也及时以罕见的力度采取了行动。
华为和联想事发后的舆论反应何以有云泥之别?要说清楚两家公司的根本区别,先要排除一些并非本质的因素。
首先,华为和联想都是非常国际化的公司。
如果说联想为了国际市场而各种“国外mai得比国内便宜”,华为同样是以价格屠夫的方式在全球争夺市场,赠送设备和零报价的情况也屡见不鲜,只不过电信设备的客户是运营商,中间隔了一层,普通用户心里没有直接的感知。其实电信设备很贵,5G都要开始了,4G的成本运营商还没收回来,就这样还有很多人嫌中国移动贵哩。
当然,我不是为联想的价格辩护,因为当华为开始做智能手机后,表现确实比联想强太多,这其中的原因后面会继续讨论。这里仅仅说明两家公司都很国际化。
正因为国际化,华为对西方价值观也是充分认识和理解的,任正非就说:
“我们要解决在西方遇到的问题,首先要充分认识西方的价值观,站在他们的立场去理解他们。……几百年前,英国人把世界各地很多艺术品、杜鹃花运回国,站在我们的角度,这是掠夺。但如果站在英国人角度上,他们不这样认为。他们不惜飘洋过海,冒着生死风浪,把一些艺术品甚至整个神庙,用木船运到英国,好好保存下来。”
设想一下,同样这段话要是换了联想的人来说,会被怎么吐槽。
华为把松山湖的研发中心建成欧洲小镇,华为旗舰手机每次都在欧洲率先发布,任正非力挺小女儿参加“巴黎名媛舞会”……我在之前的文章中分析了,欧洲市场对华为非常重要,而华为这种公司,既然以基础研究突破为己任,站到了解决世界问题的高度,肯定会超越狭隘的民族情绪。
因此“国际化”、“入乡随俗”不是华为和联想的根本区别。不是说没有区别,而是说这不是导致云泥之别的口碑的最根本原因。
两家公司的处理还是有很大区别,比如华为雇佣了大量外籍研发人员,而联想是雇佣大量外籍高管。华为也不像联想这类企业,把总部或注册地放在海外。此外在营销方式上两家虽然都出过事情,比如华为的“清真手机”和联想台湾的“918日本武士感谢祭”,但总体上华为不该触碰的没有触碰。而且华为的国际化包括了到非洲等艰苦地区进行锤炼,其内涵与联想并不完全一样。
其次,华为和联想都受益于中国红利,也都给中国“长脸”过。
联想受益于中国正府机关、事业单位采购,受益于中国消费者对“国货”的支持,这毫无疑问。毋需讳言,华为也是受益的,华为各大区的销售收入,中国业务规模最大、增速最快。中国移动有9亿用户,大部分人不管你是否愿意,你都可能通过运营商而用到了华为设备的服务。
联想曾经也给中国“长脸”过,从一堆洋货中唯一的中国电脑品牌,到收购IBM,PC业务做到世界第一的位置,当年在国人心中也是值得骄傲的。
对此柳传志在公开信里也绘声绘色:
“20世纪90年代初的中国完全没有自己的计算机产业,面对大批外国企业的大举进攻,如同一个小舢板一样的联想甘冒风险,跟这些庞然大物一较高下,用代理国外产品赚的钱,贴进去来坚持国产计算机的研发,坚决举起民族工业的大旗,最终击溃国际巨头。这样才使国产电脑走进千家万户和各行各业,才使中国的信息产业得以发展!也成为今天中国互联网和移动互联网大发展的坚实基础!”