大量快件积压。报道中提到，“因为赚得更多，许多快递小哥都改行去送外卖了”。
快递员转行送外卖并非个案。相比之下，收入高，工作轻松的外卖行业不断吸引着刚刚入行的快递新手。但对于已经培养起了一批客户、从业时间长的快递老兵而言，他们却不愿离开快递业。其中一位从业四年月入过万的快递员坦言，“快递做好了挺赚钱的。”
工作年限较短的快递员大量流失背后更折射出整个快递业面临的困局。从业人员工作强度大，收入偏低，流动性强。快递企业也正经受着基层管理人员短缺、成本不断上涨、加盟流失等问题的考验。
快递新手：工作时间过长 想转行
小李是北京朝阳区一名申通快递的快递员，跟其他一线快递从业人员一样，小李每天在自己所分配的片区骑着三轮车送件、收件，工作时间超过12小时。这是他来北京的第一份工作，从去年8月工作至今，小李的工龄尚不足一年，但年仅22岁的他已经逐渐萌生了换一份工作的打算。
“工作时间长，压力大，没有之前想得那么挣钱。”当被问及换工作的原由，小李做出了上述回答。家住河北唐山的小李2016年来到北京，之前在唐山老家4S店做学徒，每月工资只有1000块，听说送快递很赚钱，月收入过万，小李便辞了家里托人找的4S店工作，只身来到北京。
但这份工作似乎与他的想象仍然存在差距。虽然收入从1000元提升到了5000左右，可北京的花销比老家高不少，而且每天都神经紧绷，工作时间也从之前的8点上班6点下班，变成了现在的7点上班，9点以后才能下班。除了工作时间加长以外，工作压力也很大。“送快递有时效性要求，而且不能出错，出了错就要扣钱。”小李坦言，“送快递想到达到月入过万太难了，不知道别的快递员怎么挣到的，反正我不行。”
北京交通大学、阿里研究院、菜鸟网络在2016年联合发布的《全国社会化电商物流从业人员研究报告》印证了小李的看法。报告中数据显示，大部分快递员月薪在2001元-6000元之间，近八成的站点从业人员每天的平均工作时长在8小时以上，电商促销旺季甚至工作超过12小时。
虽然部分快递员月入过万，但这部分人每天工作时间高达17~18小时，大概要从早上6点半一直干到晚上11点甚至12点。